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昆明某健身會(huì)所品牌推廣實(shí)案
作者:汪豪 時(shí)間:2009-11-5 字體:[大] [中] [小]
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基于對(duì)健身市場(chǎng)的了解,對(duì)**的市場(chǎng)推廣思路進(jìn)行梳理如下。
**健身會(huì)所要去哪里?(市場(chǎng)目標(biāo))
昆明**的目標(biāo)是爭(zhēng)奪昆明中高端的健身消費(fèi)市場(chǎng),成為昆明中高端健身市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
**健身會(huì)所現(xiàn)在何處?(市場(chǎng)狀況)
一、自身狀況
在眾多健身會(huì)所中,**屬于一個(gè)新品牌,市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱,在品牌塑造和市場(chǎng)推廣上,都需要不斷深入,以擴(kuò)大品牌影響力。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況
昆明健身市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了多年的發(fā)展,健身會(huì)所超過(guò)了100家,在一定程度上已經(jīng)出現(xiàn)了同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),部分商家為規(guī)避價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),開始在廣告和品牌上下功夫。
三、消費(fèi)狀況
宏觀:大眾消費(fèi)者對(duì)健身已不再陌生,并且消費(fèi)人群越來(lái)越龐大。但消費(fèi)需求已不單是單純的健身,而產(chǎn)生了多樣化的需求。
微觀:**的目標(biāo)是中高端的健身消費(fèi)市場(chǎng),城市中高端消費(fèi)者逐漸追求的是一種健康和時(shí)尚的生活方式。同時(shí),隨著城市生活的壓力越來(lái)越大,中高端消費(fèi)者開始尋求歸屬感,尋求能相互理解和放松愉悅的歸屬群體。
**健身會(huì)所如何達(dá)成目標(biāo)?
一、**如何吸引客戶?
1、**為客戶帶來(lái)什么?(**的定位)
當(dāng)這個(gè)問(wèn)題能準(zhǔn)確回答,并且能打動(dòng)目標(biāo)客戶的內(nèi)心時(shí),那**的定位就清晰了。
基于對(duì)健身消費(fèi)特性及消費(fèi)者的心理需求的分析,可以將**帶給客戶的需求滿足定位為——
一種時(shí)尚健康的城市生活方式;
一群擁有同樣價(jià)值觀和生活方式的朋友。
2、**的核心價(jià)值觀是什么?(廣告語(yǔ))
品牌的核心價(jià)值觀一般通過(guò)廣告語(yǔ)來(lái)表達(dá)。
和朋友一起健身,在健身房找到朋友。
——**·健身會(huì)所
3、**如何演繹核心價(jià)值觀(廣告表現(xiàn))
平面/戶外廣告系列:
(1)一群朋友快樂(lè)登山的情景畫面
(2)一群朋友騎車激情越野的情景畫面
(3)一群朋友在草地舞蹈的情景畫面
廣告故事系列:
(1)在**碰到多年未見(jiàn)的好友
(2)在**遇見(jiàn)了心儀的異性
(3)在**認(rèn)識(shí)了生意合作伙伴
二、**如何接觸這些客戶?
1、商家VIP聯(lián)盟
與目標(biāo)客戶相似的商家達(dá)成合作,共享VIP客戶資源,合作進(jìn)行推廣活動(dòng)。如與銀行信用卡部聯(lián)盟,進(jìn)行持信用卡入會(huì)折扣活動(dòng);如與服裝賣場(chǎng)聯(lián)盟,進(jìn)行VIP健身體驗(yàn)活動(dòng),如與KTV合作,進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)折扣或贈(zèng)送活動(dòng)。
通過(guò)VIP資源共享,不斷擴(kuò)充潛在顧客的信息資料庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,不斷開發(fā)潛在客戶。
2、地面活動(dòng)推廣
進(jìn)入聯(lián)盟商家、附近的寫字樓及中高檔社區(qū),進(jìn)行推廣活動(dòng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)健身展示、項(xiàng)目推薦、現(xiàn)場(chǎng)解答,發(fā)放與健身有關(guān)的促銷品等。
可制作印刷精美的健身臺(tái)歷,派送高檔寫字樓辦公人員,成為**的長(zhǎng)期連續(xù)性的宣傳廣告。
3、媒體推廣
(1)電視節(jié)目合作推廣
與時(shí)尚娛樂(lè)類欄目達(dá)成長(zhǎng)期合作,提供免費(fèi)健身塑形及相關(guān)服務(wù),提高電視媒體曝光率。
如為電視節(jié)目主持人免費(fèi)提供健身卡,為電視真人秀節(jié)目的參與者免費(fèi)提供健身卡等,既提高知名度及美譽(yù)度,又節(jié)省了廣告費(fèi)用。
(2)寫字樓/高檔社區(qū)媒體宣傳
寫字樓里健身消費(fèi)人群集中,可在促銷期間,在附近的寫字樓及高檔社區(qū)投放一定的電梯及車庫(kù)廣告,以低廣告成本最大化接觸目標(biāo)人群。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)、也是健身者接觸頻繁的媒體?山⒕W(wǎng)絡(luò)社區(qū),為會(huì)員及潛在客戶提供一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為會(huì)員提供一個(gè)虛擬的情感社區(qū)。
同時(shí)可利用本土網(wǎng)站,共同策劃互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),發(fā)展新會(huì)員。
(4)會(huì)員雜志/健身臺(tái)歷
會(huì)員雜志可增強(qiáng)與老顧客的情感溝通,維護(hù)老顧客。同時(shí)作為一個(gè)廣告媒體,對(duì)推介**、吸引新顧客也有很好的作用。
可每季度推出一期會(huì)員雜志,紀(jì)錄會(huì)員與**之間發(fā)生的故事,推薦時(shí)尚健身項(xiàng)目,介紹時(shí)尚前沿信息等。
在發(fā)行時(shí),除了贈(zèng)送會(huì)員之外,還可派送銀行、寫字樓、美容場(chǎng)所、娛樂(lè)休閑場(chǎng)所以及合作商家休息區(qū)的閱覽架。
三、**如何對(duì)客戶促進(jìn)銷售
1、發(fā)展新客戶的活動(dòng)
(1)**健身體驗(yàn)券:向潛在客戶派送單次健身體驗(yàn)券,吸引新客戶。
(2)VIP聯(lián)盟促銷:聯(lián)盟商家針對(duì)VIP客戶進(jìn)行促銷,刺激入會(huì)。
(3)老顧客推介回饋:為刺激老顧客推薦新顧客,制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,讓**成為朋友見(jiàn)面溝通的最佳場(chǎng)所。
2、維護(hù)老客戶的活動(dòng)
(1)生日回饋:在生日當(dāng)月為客戶增加特別服務(wù),或提供聯(lián)盟商家的抵用券等,增進(jìn)情感忠誠(chéng)。
(2)聯(lián)誼/節(jié)日Party:定期不定期舉行聯(lián)誼Party,可設(shè)計(jì)時(shí)尚娛樂(lè)或競(jìng)技性活動(dòng),為會(huì)員提供聯(lián)誼機(jī)會(huì),使會(huì)員們相互成為真正的朋友。
汪豪,云南人,7年?duì)I銷與管理實(shí)戰(zhàn),3年戰(zhàn)略與營(yíng)銷研究。致力于為云南民族企業(yè)提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與營(yíng)銷咨詢服務(wù),提升云南民族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。電子信箱:mailwh@126.com